26/04/2024
Hiệu quả từ việc nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tuyến
Để góp phần nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tạo mọi
điều kiện để phục vụ người dân ngày càng tốt hơn. Việc “Nộp hồ sơ thủ tục hành
chính trực tuyến”, bước đầu mang lại hiệu quả thiết thực.
Để triển khai có hiệu quả
các dịch vụ công trực tuyến, nhất là các dịch vụ công thiết yếu được cung cấp
trên Cổng dịch vụ công quốc gia và Cổng dịch vụ công của tỉnh; UBND xã đã chỉ đạo,
Công chức bộ phận 1 cửa, Tổ Công nghệ số cộng đồng quan tâm hướng dẫn người dân
nộp hồ sơ giải quyết các thủ tục hành chính trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc
gia và Cổng dịch vụ công của tỉnh.
Khi người dân đến Bộ phận một cửa để giải
quyết các thủ tục hành chính thì công chức 1 cửa xã sẽ hướng dẫn nộp hồ sơ thủ
tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính
của tỉnh, mọi hồ sơ được xử lý nhanh chóng, đến thời điểm này nhìn chung đa
phần kết quả mang lại rất tích cực, góp phần làm cho người dân giảm bớt thời
gian đi lại. Từ đầu năm 2024 đến nay đã hướng dẫn tạo hơn 600 tài khoản dịch vụ
công cho người dân, qua đó tiếp nhận 800 hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính
trực tuyến.
Việc nộp hồ sơ trực tuyến, người dân được nhiều thuận lợi, giảm
thời gian đi lại, chờ đợi, bà con rất hài lòng với việc nộp hồ sơ trực tuyến,
bước đầu đã nhận được sự đồng tình ủng hộ của người dân, người tham gia thủ tục
hành chính, không mất nhiều chi phí và thời gian đi lại, người dân có thể nhận
kết quả tại nhà.